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远景观察 “听得懂话”的理发师晓华走红, 扯下了多少“托尼”的遮羞布?

要说理发这个事儿,那是咱老百姓的刚需!而最近网络上走红的湖南怀化的理发师晓华,让我深深感觉到能找到一个“懂你”的理发师有多难,你们可能也深有体会吧?

先以我媳妇儿为例,去年的事儿吧,她闺蜜约着她去某“高端”造型设计店(其实就一商场的理发店)去剪头,让一位“资深的”托尼大佬来给她设计发型,总共花了688元,结果剪完以后。。一言难尽,我当时取笑她说,你这头理的,感觉68.8元都不值啊!

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接下来是我自己的亲身经历,我每个月要理一次头发,但是每次都换理发店,就因为感觉这些理发师“不懂我”,结果每次剪完我都略带失落!结果一次,朋友推荐我到某店去试试,说是有点小贵,但是剪出来的头发包我满意!我鼓起勇气,选了个最贵的,288的,最后的结果就是我妥协了不挣扎了,回归了30元的理发店理发,每次理发师问我有什么特别的要求吗?我就很麻木的说:“没啥,剪短就行。。。。”

同样是30元,湖南怀化的这位晓华,不愧被称为“听得懂话”的理发师!虽然30元的费用不算很便宜,但是看了她剪头发的视频,我真的觉得在她这花30元理发有多物超所值!

行业内“托尼”的遮羞布被扯下!

手艺不行,技术不过关:

很多“托尼”,学了个半吊子就敢自称是某某老师、高级总监、资深艺术设计总监,然后才出现了类似下图这样搞笑又讽刺的画面:

理发店行业充值办卡套路:

就是那种一进店,就开始给你各种洗脑、各种忽悠就是为了让你办卡的。。。而很多新闻也报道了卡没办多久,人家老板就跑路了。。。

圈钱无底线:

借着养生、医美的幌子,增加变相圈钱的各种高价的鸡肋的项目!我不信没有人中过招!

理发师晓华招来同行的谩骂!

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随着晓华的走红呢,很多的托尼同行也出来“作妖”了,开始指责晓华,说她是业界的耻辱、说她一个人就把整个行业搞的倒退10年之类的话!

晓华为什么会找来同行的骂呢?首先就是嫉妒,嫉妒她能真正理解顾客的需要,剪出让顾客满意的发型!其次更多的是吐槽,吐槽她只收人家30元,拉低了行业价格!

那晓华为什么会火呢?

很简单也很难,不是因为她技艺多么高超!是因为她“听得懂话”!再说明白点,就是她能认真倾听顾客的需求,并且充分考虑顾客的需求,最后让每一个顾客都笑着走出理发店!这难道不是我们消费者的终极需求么?

不像很多其他的托尼,一开始就各种装,然后沉浸在自以为是的“设计思路”中,从而砸了自己的牌子!

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说白了,就是消费者不是“大冤种”!消费者最在意的是“服务体验”!

最后我最想说的是,晓华的火不是意外!而是靠着很多同行衬托出来的!!!

你们同意吗?



 

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